admin
MEDIAMATAPENA.COM, SERANG Momentum Hari Pelanggan Nasional 2026 dimanfaatkan Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah untuk menyapa langsung masyarakat sekaligus membangun sinergi dengan dunia perbankan dalam mendukung pertumbuhan ekonomi daerah.
Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah mengunjungi Bank bjb Kantor Cabang Khusus (KCK) Banten dan Kantor Bank Banten yang berada di Jalan Veteran, Kota Serang, Jumat (4/9/2026). Dalam kunjungan tersebut, Bupati turut berinteraksi dengan para nasabah dan melihat secara langsung pelayanan yang diberikan pihak perbankan.
Ratu Zakiyah tiba sekitar pukul 08.00 WIB dan disambut sejumlah pejabat di lingkungan Pemerintah Kabupaten Serang. Di antaranya Kepala Bapenda Lalu Farhan Nugraha, Kepala Diskan Muhammad Ishak Abdul Rouf, Kepala BKPSDM Iskandar Nordat, Kepala Dinkes dr. Efrizal, serta Kepala Bapperida David Hermawan.
Turut hadir Direktur Operasional PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten (Bank bjb), Herfinia, serta Kepala Bank bjb KCK Banten, Ida Farida Siregar.
Mengenakan pakaian biru bermotif bunga dengan kerudung biru dongker, Bupati kemudian meninjau kegiatan layanan cek kesehatan gratis (CKG) yang diberikan Tim Kesehatan UPT Puskesmas Kramatwatu.
Dalam kesempatan itu, Ratu Zakiyah juga berbincang dengan sejumlah nasabah yang sebagian besar merupakan pensiunan ASN. Ia bahkan menyempatkan diri menyapa para nasabah yang sedang mengantre untuk mendapatkan pelayanan perbankan.
“Saya ingin menyampaikan selamat Hari Pelanggan Nasional di hari ini,” ujar Ratu Zakiyah.
Menurutnya, pemerintah daerah memberikan apresiasi terhadap kontribusi Bank bjb yang selama ini turut mendukung berbagai kegiatan pemerintah dan memberikan pelayanan kepada masyarakat Kabupaten Serang.
“Terima kasih juga kepada bank bjb telah memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat Kabupaten Serang khususnya,” katanya.
Ratu Zakiyah juga mengajak para nasabah untuk tetap optimistis dalam mengembangkan usaha dan memanfaatkan berbagai layanan perbankan secara maksimal. Menurutnya, upaya yang dilakukan secara sungguh-sungguh akan memberikan hasil yang baik.
“Karena kalau kita sudah melakukan yang terbaik, tentu hasilnya juga akan baik,” ungkapnya.
Lebih jauh, Bupati Serang menekankan pentingnya kolaborasi antara pemerintah daerah, perbankan dan masyarakat. Sinergi tersebut dinilai dapat memberikan dampak positif terhadap pembangunan sekaligus meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
“Oleh karena itu mari tumbuh bersama, buat bersama untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Kepercayaan dari para nasabah itu tidak hanya mendukung perbankan, tetapi juga menggerakkan perekonomian atau pertumbuhan ekonomi di daerah kita,” tuturnya.
Sementara itu, Kepala Bank bjb KCK Banten Ida Farida Siregar menjelaskan bahwa peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 diisi dengan sejumlah kegiatan yang ditujukan bagi para nasabah, khususnya kalangan pensiunan.
“Kegiatan hari ini bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional 2026. Bank bjb KCK Banten melaksanakan layanan CKG untuk para pensiunan, senam jantung sehat, dan sarapan pagi bersama,” jelas Ida.
Ia menambahkan, kehadiran Bupati Serang bersama jajaran Bank bjb menjadi bagian dari upaya memberikan pengalaman pelayanan yang lebih dekat kepada nasabah.
“Ibu Bupati dan Direktur Operasional turut melayani dan membersamai para nasabah dalam melaksanakan transaksi hari ini,” ujarnya.
Selain berbagai kegiatan tersebut, Bank bjb KCK Banten juga menggelar ramah tamah bersama Bupati Serang. Dalam suasana yang penuh keakraban itu, Ratu Zakiyah memberikan dorongan agar Bank bjb terus meningkatkan kualitas pelayanan dan semakin kuat ke depannya.
Ida mengatakan, hubungan antara perbankan, pemerintah dan nasabah diharapkan dapat terus memberikan manfaat bagi seluruh pihak.
“Jadi artinya kami sama-sama saling memberikan manfaat,” pungkasnya. (*)
